Lupaamme: toimitusvarmuutta ja sovittua laatua

Nopea reagointi myös koesarjojen ajoon
On ymmärrettävää, että yrityksellä on usein kiire saada uusi valmisteilla oleva tuote protovaiheeseen tai koeajoon, jossa kartoitetaan mm. parasta raaka-ainetta. Siksi pyrimme palvelemaan mahdollisemman nopealla aikataululla myös yksittäisten kappaleiden valmistamisessa. Pienenä yrityksenä pystymme yleensä palvelemaan asiakasta nopeasti ja joustavasti.

Suunnittelijat ja oma muottihuolto-osasto
Plasthill Oy voi toimia asiakkaalle pelkästään sarjatuotantovalmistuksesta vastaavana sopimustoimittajana, jolloin suunnittelu ja muotti tulevat yleensä asiakkaalta. Yhä useammin toimimme kokonaisvaltaisena yhteistyökumppanina, jolloin luottosuunnittelijamme ja henkilöstömme osallistuvat jo alusta alkaen tuotteen suunnitteluun, materiaalien valintaan, muotin valmistamiseen sekä protojen ja koesarjojen tekemiseen. Vuodesta 2006 toiminut muottihuolto-osasto on tuonut tärkeän lisäpalvelun asiakkaille, sillä muottien korjaus, muutosten tekeminen ja huoltaminen ovat olennainen osa sujuvaa asiakaspalvelua.

The Story of...the quality thinking.
"Ensimmäisinä vuosina voitimme erään tarjouskilpailun tuoteosan valmistamisesta merkittävälle suuryritykselle. Yllätykseksemme paikalle saapui asiakkaan laatuauditoija, joka tutustui yrityksemme toimintatapaan ja teki mittavan selvityksen. Käytössämme ei tuolloin ollut varsinaista laatujärjestelmää ja siksi poislähtöä tekevän auditoijan kysymys siitä, kuinka luulemme itse auditoinnin menneen, teki hieman epävarmaksi. Vastaus kuitenkin helpotti: ´Saitte lähes täydet pisteet, vaikkei laatujärjestelmää ole teillä paperilla, laatuasiat ovat teillä erinomaisessa kunnossa."